TwittMOOC

Les participants du TwittMOOC se demandaient pas plus tard qu’avant hier, comment s’exprimer personnellement sur un compte professionnel, et vice-versa.
Leurs réponses dans cette table ronde.

Un billet collectif sur une idée collective initiée par @yann1978, comme il peut s’en réaliser si vite avec Twitter.

Bonjour, chers twittos, quelques mots de présentation :

@yann1978 : Enseignant trentenaire (PE) sur Twitter depuis janvier 2010 après une belle présentation de l’outil par @BertrandFormet, je travaille depuis la même année pour l’OCCE en qualité de formateur pédagogique. J’utilise maintenant avec une certaine aisance et cherche à me perfectionner sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Pinterest, … ; et très intéressé à l’utilisation coopérative de ceux-ci…

@pierrengt : Parisien, ingénieur, et masculin sont les trois défauts majeurs que me trouve madame. Mais ai-je eu le choix ? Passionné des usages des TIC’S depuis bien longtemps. Un minimum de connaissances de programmation, et d’infrastructures IT, pour être à l’aise avec les outils que l’on nous propose.

@2vanssay : Je suis professeur des écoles, sur Twitter depuis 4 ans, vice-présidente de l’association e.l@b et actuellement détachée dans un syndicat d’enseignants. Je suis timide et réservée IRL et Twitter m’aide à l’être moins et à échanger bien davantage. Je n’ai jamais autant rencontré de gens IRL que depuis que je suis active sur Twitter. J’ai un tempérament très optimiste, je n’aime pas le conflit et les gens qui se plaignent sans cesse.

@anim_educ : Je suis journaliste, spécialisée en éducation depuis plus de 20 ans et rédactrice en chef de la Revue Animation & Education, bimestriel pédagogique de l’Office Central de la Coopération à l’Ecole.

@maracid10 :  Je suis une informatiste, professionnelle de l’information et documentation, en charge des portails de veille thématique au CND. Active  sur Twitter depuis plus de trois ans avec des débuts assez timides. J’ai découvert en Twitter un outil de veille efficace, dont je cherche à approfondir l’utilisation à travers le Twittmooc.

@atresgots2 : Prof d’Histoire-Géo en lycée. Délégué national au Syndicat des Enseignants de l’Unsa. J’utilise twitter depuis 2010 (je crois). 2 Comptes Twitter, un public (@atresgots2) et un privé (@atresgots).

Que raconte votre bio twitter, votre PP ? 

@yann1978 : Ma bio twitter, au regard de la première question, reste à thématique professionnelle, en lien avec mes fonctions. Twitter me sert à récupérer de l’information et à créer du flux d’informations en lien avec mes pratiques (actualités, RT d’info, formations, …), c’est l’outil qui me sert souvent de prise de notes (LT de conférence…). Je n’ai pas de thème récurrent, mais j’avoue avoir un penchant pour les balises détournant des titres cinématographiques, ou autres… un peu d’imagination humoristique n’a jamais tué personne.

@pierrengt : un peu énigmatique, j’en conviens, avec une accroche qui claque en bouche, une pirouette pour mentionner mon identité professionnelle (je suis responsable de l’expertise cartographique de ma boite). Twitter est devenu mon couteau suisse, remplaçant quasiment mes flux RSS, outil d’émotion, d’interaction, d’interpellation, d’information sur de nombreux sujets personnels et professionnels. Je tweete néanmoins en mon nom, sans faux semblants, et rien ne me fait plus plaisir que les rencontres IRL que cela provoque.

@2vanssay : Ma bio fait un peu catalogue, difficile de tout mettre, j’aimerais l’alléger… J’ai essayé d’y caser l’essentiel. Ma PP est une photo de moi où je suis reconnaissable et qui me convient, je la change rarement. J’utilise Twitter pour plein de choses : ne pas me sentir seule, partager mes découvertes, réfléchir avec d’autres, réfléchir sur moi, militer, défendre les valeurs que je trouve importantes, m’amuser, gagner du temps et en perdre… Mon thème récurrent majeur est le #RERb.

@maracid10 : Ma bio twitter est liée à mes préoccupations professionnelles en matière de veille. C’est dans ce cadre, que j’utilise actuellement Twitter en tant qu’outil de collecte et de diffusion d’informations, en parallèle avec d’autres types d’outils comme Feedly. Bien que mon organisme d’appartenance y est mentionné, mes tweets reflètent en fait mes choix personnels. Ma PP  actuelle symbolise ce que représente pour moi Twitter : un outil pour accéder à l’information et  une ouverture vers les autres.

Partant d’une initiative personnelle, j’ai commencé en “mode privé” car mon but était plutôt de tester Twitter que j’ ai tout de suite apprécié comme outil de veille. Mais l’envie d’implication dans une approche de partage de l’information avec d’autres utilisateurs a été plus forte et mes tweets sont devenus publics par la suite. Je suis parfois amenée à faire des commentaires sur certaines informations que je diffuse sur Twitter, j’ai commencé à utiliser Scoopit pour les faire aussi partager également sur mon compte .

@atresgots2 : Chaque bio correspond à l’objet du compte. Même si pas mal de choses sont communes. Dans les 2 cas je suis prof d’histoire-géo et syndicaliste. Mais le compte privé laisse une beaucoup plus large part aux infos “perso”. Le compte public est clairement “syndical”, même dans l’intitulé. Le contenu insiste davantage sur les comptes rendus de réunions et d’actions syndicales.

Pour ceux qui indiquent clairement leur identité, leur profession, leurs engagements, sont porte-paroles d’organisation, comment gérez vous vos interactions extra-professionnelles ?

@yann1978 : Cela revient à définir l’identité numérique de chacun. Je représente l’association pour laquelle je travaille, mais quand je tweete, je me permets des pointes d’humour (ce que je fais également IRL). Je ne pense pas avoir de traces numériques qui entacheraient mon identité ou celle que je peux représenter pour mon organisation…

@2vanssay : Pour moi tout cela fait partie de mon identité, je ne suis pas rangée dans différentes cases, je suis moi avec ma profession, mes engagements, mon quotidien, mes passions… Donc je mélange allègrement tout ça et je préfère aussi suivre les comptes qui comportent plusieurs facettes car ils sont plus riches et plus humains.

@anim_educ : Justement, au départ je n’avais pas clairement indiqué mon identité dans mon profil. Je mentionnais uniquement l’identité de la revue, ses caractéristiques et ses valeurs. Or, un soir que je regardais un télé-crochet, emportée par ma fougue, j’ai émis une opinion sur un chanteur sur Twitter. Quelques secondes après, un de mes abonnés me renvoyaient une réflexion du type « tiens, l’OCCE prend parti dans un concours ». C’est là que je me suis interrogée sur les limites compte professionnel, expression personnelle. J’ai bien sûr réagit immédiatement en répondant que je ne représentais pas l’OCCE mais mon profil ne le mentionnait pas clairement. Dès le lendemain, je l’ai modifié en précisant qui gérait le compte, mon nom et prénom, ma profession… Ce qui revient à la mention que je peux lire de temps en temps dans les profils twitters : « mes tweets n’engagent que moi ».

@maracid10 : Mon identité numérique est liée à une activité professionnelle mais sans pour autant représenter  mon organisme d’affiliation. Quand je diffuse mes tweets, je suis plutôt  sur une Time Line plutôt «sérieuse» en termes d’expression, et de ton adapté .

En suivant le Twitmooc, je me suis rendue compte des limites d’un compte professionnel.  Des  échanges concernant  mes opinions personnelles ou les live tweet que j’ai appréciés et auxquels j’ai pu participer, pour la première fois, pourraient embrouiller ou surprendre les followers dans ma Time line. Mais est-ce tout simplement un a priori qu’il me revient de creuser?

@atresgots2 : le compte public est clairement syndical. Mais comme les syndicalistes sont aussi des humains et que les syndicalistes enseignants sont aussi des profs, il y a une grande part de réflexions et propos personnels. Même si j’affiche la couleur syndicale, ça reste un compte personnel. Pour ce qui est du compte privé…c’est privé. Il y a des choses que j’aime bien partager avec des amis, mais pas forcement exposer publiquement.

Pour ceux qui utilisent plusieurs comptes, comment jonglez-vous entre tous ?

@yann1978 : forcément en jouant sur Twitter, j’ai été confronté aux réactions de membres de ma famille qui trouvaient que je polluais leur TL de trop de tweets éducatifs (cf LT de conférence…). J’ai donc créé un autre compte dit “perso” en complément de mon compte qui devient “Pro”. J’ai défini des thèmes (avec des listes) que j’allais affecter à chaque compte : perso (famille, amis IRL, passions sport/photo, un peu geek…) et pro (éduc médias, réseaux sociaux, transmédia, coopération, twittclasse, …). Ce dédoublement de personnalité existe également pour mes comptes Facebook qui republient mes tweets sur mes murs… Le jonglage entre ces comptes (car j’en ai aussi 2 pour chacune des associations départementales OCCE dans lesquelles je travaille) se fait avec Hootsuite qui me propose les différents comptes pour les publications, RT, … et des listes affichées pour chacun des comptes afin d’avoir une vision plus précises de thématiques spé…

@2vanssay : Je gère des comptes pour mon asso et le syndicat mais je n’ai qu’un compte à moi et je répercute sur mon compte perso quasiment tout ce que je tweete sur ces comptes “officiels” et suis transparente sur le fait que c’est moi qui les tiens.

@Atresgots2 : J’ai d’abord fonctionné avec un compte privé. Pour des échanges de même nature que ceux que je pouvais avoir par mail (avec les mêmes gens d’ailleurs). Le privé a l’avantage (relatif) de la “liberté” puisqu’on choisi à qui on s’adresse. Mais l’un des gros intérêts de Twitter, c’est l’interaction “publique. J’ai donc créé un 2ème compte (d’ou le n°2) en public. Dans un 1er temps, il ne devait servir que ponctuellement (LT de colloques par ex.) et puis rapidement, c’est devenu un compte à part entière. Maintenant, c’est pratiquement mon compte “principal”. Je dirais que 50% du contenu est commun entre les 2 comptes. En raison de l’ouverture, les interactions y sont beaucoup plus nombreuses.

Et vous qui n’utilisez qu’un seul compte à tout faire quels sont les avantages, les inconvénients ?

@2vanssay : Je jongle moins, je mets tout au même endroit, je récupère des abonnés intéressés par un aspect et qui accrochent ensuite à d’autres, je diversifie ma TL… Je ne vois pas vraiment d’inconvénient sinon je me serais créé un autre compte !

@anim_educ : Évidemment, comme je n’utilise qu’un compte professionnel, je me fixe des limites en termes d’expression. J’évite de m’initier dans des discussions politiques, des débats de société trop brulants … J’essaie de conserver une neutralité journalistique, même si les infos que je transmets reflètent mes idées. De plus, je prends plaisir à participer à des échanges humoristiques, amicaux… je ne me contente pas de tweeter « sérieux », tout simplement parce que dans la vraie vie je suis comme ça ! Je mélange humour et travail, j’aime plaisanter, j’aime travailler dans un climat détendu et joyeux. Alors, sur Twitter, c’est pareil !

@pierrengt : un seul compte c’est plusieurs facettes de sa réalité numérique en un même lieu, un parallèle de la réalité. Avec Tweetdeck, et Plume, mes colonnes dissocient correctement les flux par thèmes.

Ma TL peut paraitre décousue, et comme pour Yann, certains followers pourraient se lasser et me quitter. Mes thèmes évoluent au cours de la journée : #qml le matin et en fin d’après midi, #TwittMOOC et #Fun en soirée. Dans la journée, je tweete pro, entre deux rendez-vous, deux réunions, en faisant une pause.

Mon compte Twitter est à la croisée du pro et du perso.
Pour plus ‘d’intimité’ je suis sur Facebook, avec un compte très peu ouvert réservé à la famille, aux amis proches.
Sur des registres exclusivement professionnels je suis sur Google +.

J’ai réfléchi longtemps avant de me résoudre et d’accepter ce mélange des genres sur Twitter. Finalement après quelques mois d’observation et de pratique j’y vois plein de bénéfices. Si @2vanssay ne tweetait pas #qml, et #éducation, dans un même compte, je n’aurais jamais eu la chance de participer à l’aventure #TwittMOOC.
C’est ce croisement qui fait les belles rencontres.

@maracid10 : Étant donné les enseignements que je suis entrain de tirer du Twittmooc, j’envisage de participer  plus à divers types d’échanges. Mais je me pose la question suivante : irais-je ou pas vers un compte personnel ? Sachant qu’un compte en même temps perso et pro peut réserver d’agréables surprises et des rencontres intéressantes ? Étant en phase de réflexion et d’observation, je suis entrain de chercher la  solution la plus enrichissante en terme de partage et qui refléterait plus ma personnalité.

Merci à tous pour votre témoignage.